培训会现场，气氛热烈而充满活力。2023级辅导员张晗、2024级新生辅导员牟东旭向志愿者们强调了迎新工作的重要性，明确了每一位志愿者的职责与任务。

此次培训会内容丰富，涵盖了多个方面。首先，对迎新流程进行了详细的讲解。从新生报到的地点引导，到手续办理的协助，再到宿舍的引领，每一个环节都有明确的分工和要求。

其次，培训会还着重强调了服务态度。作为yh533388银河的学生代表，志愿者们的一言一行都将影响新生对学院的第一印象。因此，要求志愿者们始终保持热情、耐心、友好的态度，积极主动地为新生和家长提供帮助，让他们感受到学院的温暖与关怀。

此外，安全问题也是培训的重点之一。志愿者们要时刻关注新生的人身和财产安全，提醒他们注意防范各种诈骗和安全隐患。同时，在引导新生的过程中，也要确保自身的安全。志愿者们认真聆听，并记录下关键信息，为即将到来的迎新工作做好充分准备。

通过这次培训会，志愿者们对迎新工作有了更深入的了解和认识，也更加明确了自己的责任和使命。他们纷纷表示，将以饱满的热情和高度的责任感投入到迎新工作中，为新生们提供最优质的服务。让我们一起迎接新同学的到来，共同开启2024级新生在yh533388银河的精彩旅程！

（撰稿：张欣雨）